머지포인트 먹튀 논란 - 머지포인트 축소, 중단과 미등록 논란

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머지포인트 먹튀 논란 - 머지포인트 축소, 중단과 미등록 논란 / ⓒ YTN

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머지포인트

먹튀 논란, 축소, 중단 논란

 

▶ 설명 : 
20% 할인 서비스를 하던 머지포인트가 갑자기 서비스 종류는 줄이고 편의점, 대형마트 등의 결제도 일방적으로 끊어버려서 논란이 되었다. 한편 그런데 머지포인트가 먹튀 논란과 폰지 사기 논란까지 퍼진 것은 이 업체가 제대로 된 등록도 아니었다는 것이 밝혀지면서다. 이에 머지포인트 측은 가맹점 업종을 제한하는 현쟁 법령을 지키기 위해서라고 해명하고 있다. 그런데 문제는 이 혼란으로 피해를 입거나 불편을 겪는 사람들이 많다는 것에 있다.

 

 

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머지포인트 먹튀 논란 - 머지포인트 축소, 중단과 미등록 논란

 

머지포인트란 할인 서비스를 제공하는 멤버십 할인 애플리케이션이다.

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바우처형 상품(머지머니)과 월간 구독형 상품(머지플러스), 그리고 장기간(3개월 이상) 구독형 상품(머지플러스 연간권, 머지패스 등으로 불림)을 판매했다.

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예를 들어, 머지플러스는 하루 500원, 한 달 15000원 구독료를 지불하면 제휴된 카페와 외식 매장에서 무제한으로 20% 할인받을 수 있는 구독 서비스다. 구독료만큼 할인받지 못하면 앱 내에서 현금처럼 사용 가능한 머지머니로 100% 페이백 받을 수 있는 서비스도 제공하고 있다.

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머지포인트는 외식결제 모바일 결제 플랫폼도 제공하며 카페와 외식매장을 넘어 생활편의 시설로 확대, 제휴처도 늘리고 있다.

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그런데 머지포인트 법인 조사 보고서를 생공생공의 글에 의하면, 머지포인트와 관련된 것으로 생각되는 법인들이 매우 복잡하게 얽혀 있으며 같은 성씨의 사람들이 운영과 고문에 참여하고 있는 것으로 나온다고 한다. 매출도 제대로 알 수 없고 수익률도 기묘하다고 한다.

 

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그러다가 2021년 8월 11일, 결국 우려하던 사태가 터지고 말았다.

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머지포인트 운영사는 '가맹점의 업종을 제한하지 않으면, 현행 법령에 어긋난다'는 구실을 들어 기습적으로 가맹점을 '음식점'으로 한정하고 이용률이 높았던 편의점, 대형마트 등의 결제를 일방적으로 끊어 버렸다.

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머지포인트는 지난 11일 홈페이지를 통해 "머지포인트의 서비스가 선불전자지급 수단으로 볼 수 있다는 관련 당국 가이드를 수용해 당분간 적법한 서비스 형태인 '음식점업' 분류만 일원화해 축소 운영된다"고 공지했다. 환불을 원하는 고객에게는 90%를 환불하겠다고 밝혔으나 처리 기간에 관한 안내는 없었다.

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실제로 피해자의 대부분들은 머지포인트를 미리 대량으로 구매하였다가 미처 사용하지 못한 경우가 대부분이며, 피해액은 사용자 1인당 수만원에서 많게는 수십~수백만원에 달하는 것으로 알려졌으며, SNS나 커뮤니티에서는 미처 사용하지 못한 잔여 머지머니 금액을 인증하는 글이 폭증했다.

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1인당 피해액을 10만원 정도로 평균하여 볼 경우, 이 이용자들이 환불을 받지 못할 시 생기는 피해 총액은 무려 200억에 달하는 것으로 추산된다. 그런데 머지포인트 자본금은 고작 30억 정도이다.

 

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돈가스집을 어머니와 함께 운영하고 있다는 작성자는 머지포인트로 음식을 주문한 고객들로 인해 큰 피해를 봤다고 밝혔다.

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전자금융업으로 등록해야 하는데, 머지포인트는 상품권 발행업으로 유사 전자금융업을 하고 있었던 것이다.

만일 전자금융업자로 등록되어 있었다면, 이행을 담보할 보증보험이나 신탁 등의 안전장치가 적용되므로 소비자 피해도 적었을 것이나, 실제로는 그와 같은 등록은 없었던 것이다.

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이에 대하여, 대표는 해당 의혹에 대해 전면 부인하면서 4분기 내에 전자금융업 등록을 할 것이며, KB국민카드와 협업하여 진행중인 PLCC 발급 사업이 진행되면, 카드사와의 연계를 통해 단기간 내에 850~1200억 가량의 부가수입을 올릴 수 있고, 이를 통해 결제가 이뤄질 수 있도록 할 것이며, 환불을 원하는 경우 절차에 따라 순차적으로 처리하여 주겠다고 공지글을 통해 해명하였다.​

 

 

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<저작권 표시>

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• 나무위키: https://namu.wiki/w/머지포인트
• 위키트리: https://www.wikitree.co.kr/articles/678884

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